事例/実績の詳細ページでは、どんな課題があってどう解決したのかを「数値」を交えて具体的に説明できている

企業のデジタルマーケティング活動において、サイトに「事例/実績」を設けるのはもはや必須となっています。

「製品サービス」のページはあくまで機能の紹介に留まるため、実際に自社でそれを導入した場合にうまく使いこなせるのか、効果が見込めるのかなどを「確信」させるまでには至りません。

事例/実績ページでは、自社と同じような「困りごと・悩み」を持っている企業が「成果を上げた実話」を記事コンテンツという形式で読ませることができます。色々なタイプの事例がコンテンツ化してあれば、企業担当者にとっても「ウチの会社でも成果が出るかも」という気持ちが高まるのではないでしょうか。

今までの、事例/実績ページでは「数値」をうまく使用できていたか確認してみる

事例コンテンツの構成をシンプルに考えると「使用前」と「使用後」と言えます。

「製品サービスを導入する以前には、企業においてこのような「困りごと・悩み」があった。そこで製品サービスを導入して利用してみたところ、●●●●のような「成果・効果」をあげることができたため、抱えていた困りごと・悩みが解消された。」

それぞれで置かれている状況は違いこそすれ、大まかにはこのようなストーリー構成になると思います。そして、ここでいう「成果・効果」が具体的であればあるほど説得力のあるコンテンツになります。

やはり、「導入後に売上が上がった、コスト削減できた」というよりも「導入後3ヶ月で、売上が150%アップした、300万円のコスト削減に成功した」という「数値」を用いた言い回しの方が、インパクトがありますし、社内導入後の想像もしやすいでしょう。

「●パーセント向上」「●倍にアップ」「●時間を削減」「●万円に増加」

これらの数値は、事例コンテンツの記事本文だけでなく「記事タイトル（h2）」などでも積極的に使用していった方が印象に残りやすいです。

今まで、作成してきた「事例コンテンツ」があれば、抽象的な言い回しに終始していないかチェックしてみましょう。そして、今後はできるだけ具体的な数字に落とし込んだ記事コンテンツづくりを心がけてみましょう。

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編集部

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