Webマーケティングをコンサルに依頼する方法を徹底解説！メリットや選定ポイント、費用相場などを紹介

まずはWebマーケティングのコンサルタントに関する基礎的な知識について解説します。

Webマーケティングのコンサルタントとは？

Webマーケティングコンサルタントは、企業がWebマーケティング活動を実施する際、より効果的な施策が実施できるようにサポートするための専門家です。

企業の課題を解決し、より大きな成果をあげられるよう、データ分析やユーザー行動の解析によってマーケティングの戦略を構築し、スムーズに実施できるよう支援します。

近年業界を問わず様々な企業でWebマーケティングのコンサルタントを依頼するケースが増えていますが、なぜ必要なのでしょうか？次章で詳しく解説します。

Webマーケティングコンサルティングが必要な理由

競争が強まる今の時代において、Web上でいかに存在感を高められるかがビジネスでの成功の鍵となっています。ただ、単にWebサイトを開設するだけでは成功するのは難しく、自社のノウハウや経験だけでは、時に「実現したい目標への道程が見えない」といった壁にぶつかることもあります。

そこで重要なのがWebマーケティングのコンサルティングです。専門知識を持ち、経験が豊富なWebマーケティングコンサルタントの支援を受けることで、最適解を見つけ、より大きな成果を上げられます。

特にWebマーケティング、市場分析やSEO対策、Web広告やSNS運用など、業務内容が多岐にわたります。「リソース不足」「専門知識不足」などの解消にもつながるため、重要性が高まっているのです。

Webマーケティングのコンサルタントが行う具体的な業務内容について紹介します。

マーケティング戦略・施策の立案

企業の目標達成に向けて、最適なマーケティング戦略や具体的な施策を提案するのが、コンサルタントの主要な業務です。「どのようなターゲット層に対し、どのように訴求すれば、企業の魅力が伝わるか」を考案します。

具体的には、ターゲット市場の分析、競合調査、顧客ニーズの把握などを行い、マーケティング戦略を立案します。そのうえで、広告キャンペーンの設計やコンテンツ戦略の立案など、企業の課題解決に最適且つ効果的な手法を明確化します。

その際、MAツールやSFA、CRMなどのツール導入や、マーケティング体制構築の提案やサポートが含まれる場合もあります。

施策の実施・改善

立案した戦略や施策を実行に移し、その結果を基に改善を図るのも、Webマーケティングコンサルタントの重要な業務です。例えば、リスティング広告の効果を分析してキーワードを調整したり、SNSキャンペーンの成果をもとに投稿内容を最適化するなど、PDCAサイクルを回すことで持続的な成長を目指します。

サポート内容にもよりますが、定期的なミーティングを重ねながら改善案を提案してくれ、自社内で対応するという伴走型支援のコンサルタントサービスもあります。専門的な知見やノウハウを自社に蓄積したい場合や、将来的にマーケティング活動を自走したいと考えている企業におすすめです。

Webサイトの制作・改善

多くの企業にとって、Webサイトはマーケティング活動の基盤となるものです。そのため、Webサイトの構築やリニューアル、UX/UIデザインの最適化、コンバージョン率向上のための施策などもコンサルタントが手掛ける分野となります。

他にも、レスポンシブデザインの導入や、ページの読み込み速度を向上させるための技術的な工夫も重要な要素です。これらに関する知識は変化が早いため、専門知識を持つコンサルタントに依頼することで、データ収集などのプロセスを省けるという利点があります。

Webマーケティングコンサルタントに依頼することで得られる、主な3つのメリットを紹介します。

高い成果が見込める

Webマーケティングの専門家に依頼することで、専門家の知識とスキルを活かした施策を実行できるため、より高い成果が期待できます。たとえば、SEO対策の効果を最大化し、検索エンジンでの上位表示を実現することで、流入数を劇的に向上させることが可能です。

また、広告運用やSNSマーケティングにおいても、的確なターゲティングと施策の最適化により、コスト効率を高めつつより高い成果を見込めます。

専門家の意見が得られる

自社内だけでは見落としがちなポイントや新しい視点を提供してくれるのも、コンサルタントを利用する大きなメリットです。

社内にマーケティング担当者がいても、思うように成果を上げられないといったケースはよくあります。そのような場合、専門家であるコンサルタントの意見を得ることで、課題を見つけやすくなり、より効果的な施策の実施やビジネスの発展につながります。

また、データ分析に基づいた具体的なアドバイスを得られるため、意思決定がしやすくなる点も魅力です。さらに、競合他社の成功事例や業界の最新トレンドを踏まえた提案を受けることで、マーケティング活動の質を高められるという効果もあります。

足りないリソースを補完できる

中小企業やリソースが限られている部署では、コンサルタントに依頼することで足りないリソースを補完できるのも大きなメリットです。

人手や時間が足りない場合でも、外部の専門家を活用することで、プロジェクトを効率的に進めることができます。また、最新のツールや技術への提案や導入支援サービスも受けられるため、社内全体における業務効率化が実現できる可能性もあります。リソースを最大限且つ効率的に活用することで、売上向上も実現できるでしょう。

Webマーケティング会社にコンサルタントを依頼するのは、具体的にどのようなタイミングなのでしょうか？代表的な5つの場面を紹介します。

売上をさらに増加させたいとき

企業が新たな成長段階に進み、既存の売上をさらに拡大したいと考えたとき、Webマーケティングコンサルタントに依頼することが効果的です。

新規顧客の獲得や、既存顧客のリピート率向上を目指した施策を実施する際、戦略の立案や実行が不十分な場合、期待した成果を得ることは難しくなります。

コンサルタントに依頼することで、自社に最適な戦略でマーケティング活動を進められ、効率的に顧客を獲得しながら売上を伸ばすことが可能です。

販売の仕組み作りをしたいとき

安定した売上を維持するためには、効果的な販売の仕組みを構築する必要があります。

現在、多くの企業がWebサイトやSNS、広告運用などのマーケティング施策を実施していますが、「顧客を集めることはできても、売上につながらない」という課題を抱えるケースも少なくありません。

コンサルタントはデジタルマーケティングの知見を活用してデータを分析し、顧客獲得から販売促進、フォローアップまでのプロセスを最適化します。持続可能なビジネスモデルの確立をサポートしてくれます。

マーケティング施策に悩んだとき

マーケティング活動に行き詰まりを感じたとき、専門家の助けを借りることで課題を乗り越えることができます。

Webマーケティングコンサルタントは、単なるコンテンツ制作だけではなく、現状分析や競合調査を通じて、問題点を明確化し、具体的な解決策を提案します。新しい視点やアイデアが得られたり、自社だけでは気づかなかった問題点を把握できたりするので、より効果的なマーケティング活動が可能になります。

Webサイトを改善したいとき

Webサイトの改善は、顧客獲得や売上向上に直結する重要な取り組みです。Webサイトのパフォーマンスに課題を感じている場合は、Webマーケティング会社に依頼することをおすすめします。

ユーザーエクスペリエンスの向上やコンバージョン率の最適化、SEO対策や使いやすいデザインの導入など、企業にとって何が必要かを分析したうえで、最適な戦略や様々な施策を提案してくれます。

Webサイト訪問者を顧客に変える仕組みを強化し、効果的にビジネス成果を向上できます。

各顧客に最適なアプローチを実現したいとき

デジタルマーケティングの強みは、個々の顧客に合わせたアプローチが可能な点です。

顧客データを活用することで、ターゲットごとに適した施策を実施でき、よりパーソナライズされたアプローチを実現できます。たとえば、ECサイトでは閲覧履歴をもとにおすすめ商品を提案する機能を導入可能です。

コンサルタントは、顧客データを活用してパーソナライズされた施策を設計し、より効果的なアプローチを可能にします。顧客満足度の向上や、顧客との長期的且つ良好な関係構築を目指せます。

実際にWebマーケティングのコンサルタントを依頼する際、どのように行えばいいのでしょうか？依頼する方法について、3つのステップで解説します。

Webマーケティング会社を探す

Webマーケティングをコンサルに依頼する第一歩は、信頼できるWebマーケティング会社を見つけることです。インターネットでの検索や業界の口コミ、実績を確認することから始めましょう。

また、業界特化型の会社や、SEOや広告運用など特定の分野に強みを持つ会社を選ぶこともポイントです。特に以下のポイントをチェックし、興味のある企業を自社のニーズにマッチした会社を見つけるためには、複数の候補を挙げ、比較検討することが大切です。

自社の状況を伝えてプランを2,3社から提案してもらう

次に、自社の現状や目指すべき目標を明確に伝え、具体的なマーケティングプランを複数の会社から提案してもらいましょう。

自社の業界や市場状況に基づいて、どのような戦略が効果的かを聞いたり、自社の課題を伝え、どのようなゴールに向けて進めたいかなどを伝えると、より具体的且つ効果的なプランを提示してくれます。

3社程度から提案を受けることで、より多角的なアプローチを把握でき、最適な選択をすることができます。

内容を比較・検討して選定し、契約を結ぶ

提案内容を比較し、どのプランが自社の状況や目標に最も適しているかを慎重に検討します。お願いしたいと感じたコンサルタントが見つかったら、契約に進みます。

契約内容や費用、期間などをしっかりと確認し、双方が納得した上で進めることが重要です。秘密保持契約などの詳細も慎重に確認しましょう。

Webマーケティングのコンサルタントを選ぶ際に、注目すべきポイントについて紹介します。

実績やノウハウがあるか

Webマーケティングのコンサルタント選定において、その企業の実績とノウハウは最も重要なポイントです。過去に成功したプロジェクトの事例を確認し、具体的な成果や運用実績を把握しましょう。

特に、実績について再現性があるかどうかを確認することをおすすめします。具体的には、成果を上げた事例のプロセスや手法などを質問することで、コンサルタントの能力を客観的に評価する手助けとなるでしょう。

提案内容が自社とマッチしているか

コンサルタントの提案内容が自社の課題解決や目標にマッチしているかどうかも選定のポイントです。自社の強みや弱点を理解し、それに基づいた具体的なアクションプランを提示してくれるコンサルタントが理想的です。

優れたコンサルタントは、自社でも気付けないような課題を明らかにし、それに見合った具体的な戦略を提案してくれます。曖昧な内容ではなく、分析に基づき、包括的な視点から課題の解決方法を提案してくれるコンサルタントを選びましょう。

コミュニケーションがスムーズか

コンサルタントとのコミュニケーションが円滑に進むかどうかも重要な選定基準です。マーケティング活動は基本的に長期間にわたって行い、状況によっては迅速に対応する必要があります。

そのため、レスポンスが早く、しっかりとしたコミュニケーションが取れるコンサルタントを選びましょう。また、一貫性のある発言を行っているか、こちらがわからない専門用語に関しても分かりやすく説明してくれるかどうかも確認したいポイントです。

自社と同じ業界の事例があるか

自社が属する業界において実績のあるコンサルタントを選ぶことも成功の鍵となります。同じ業界での事例がある場合、その業界特有のマーケティング手法やトレンドを理解しているため、より効果的なアドバイスを受けられる可能性が高くなります。

業界に精通したコンサルタントならではの提案を受けることができるでしょう。また、企業に対する信頼度も高まり、長期的且つ良好な関係構築にもつながります。

Webマーケティングをコンサルタントに頼む場合の費用について、依頼内容ごとの相場を解説します。

スポットアドバイスの依頼：1回5〜10万円

単発的にアドバイスを受ける場合、1回あたり5〜10万円程度の費用が相場です。特定の課題に対して短期間でアドバイスをもらう形となり、即効性が求められるケースに適しています。

たとえば大きな施策を依頼する前に、1回90分〜120分の時間内で相談してみるなどの利用方法があります。初めての依頼で不安が大きい場合、まずは小さなアドバイスを受けてみるのも良いでしょう。

データ解析や分析支援：月額10〜50万円

データ解析やマーケティング分析を依頼する場合、月額10〜50万円程度の費用が目安です。データに基づいた精緻な分析やレポート作成を行ってもらうことで、より正確な意思決定ができるようになります。

作成してもらったレポートを戦略策定に活用することで、広告運用やSEO施策などの施策がより効果的に進められます。

記事やコンテンツ制作のサポート：月額10〜30万円

Webサイトのコンテンツ制作や記事作成をサポートしてもらう場合、月額10〜30万円程度が相場です。SEOを考慮したコンテンツ作成や、ターゲットに合わせた文章作成が求められるため、質の高いライティングスキルを持つコンサルタントを選びましょう。

また、記事やコンテンツ制作だけでなく、効果検証やデータ分析を含めたコンサルタントサポートを依頼することも可能です。その場合は月額が加算されますが、まとめて依頼する分お得になるケースもあります。

メディア運営支援：月額20〜50万円

自社のオウンサイトやSNSアカウント、メルマガのサポートなど、メディア運営支援を依頼する場合、月額20〜50万円程度が必要と考えて良いでしょう。定期的なコンテンツの更新や、読者を惹きつける記事作成、SEO施策の最適化などを行ってもらうことができます。

より高いレベルでメディア運営を進めたい場合には、この範囲のコンサルタントを検討すると良いでしょう。ただ、依頼内容によって費用が大きく変わるので、事前に仕事内容を細かく伝え、しっかりと見積もりを取ることが大切です。

戦略立案支援：月額30〜100万円

戦略立案を依頼する場合は月額30〜100万円程度の費用がかかります。マーケティング戦略の根本的な見直しや、新たな戦略の立案を行ってもらうことができ、長期的な効果を期待することができます。

大規模なマーケティングプロジェクトを進める際に有効な支援ですが、長期的なプロジェクトになるので、全体を通した合計費用がいくらになるのかをしっかりと確認しておきましょう。かかる費用は大きいですが、その分大きな成果を得られます。

費用はコンサルタントによって異なるので事前見積りが必須

Webマーケティングをコンサルに頼む場合の費用目安について解説しましたが、費用はコンサルタントの経験や提供するサービス内容、社員のスキルなどによって異なるため、事前に見積もりを取ることが重要です。自社の予算と照らし合わせ、どのサービスを選ぶかを慎重に決定しましょう。

また費用だけではなく、あくまでも「自社の課題のために真摯に向き合ってくれているか」「問題を解決できるスキルを持っているか」というポイントが大切です。自社の予算と、見積もり費用、提案内容をバランスよく検討したうえで判断しましょう。

Webマーケティングのコンサルタントを依頼するのにおすすめの会社を5つ紹介します。

サイバーエージェント

サイバーエージェントは様々な事業を展開していますが、特に広告運用やSNS活用に強みを持つ大手のWebマーケティング企業です。豊富な実績とノウハウを持ち、幅広い業界に対応しています。

特に、デジタル広告の最前線での戦略立案に定評があるほか、広告運用力やAI技術力、アドテクノロジーを活用したWeb広告運用に長けています。ネットメディア「Abema」なども運営しており、様々なメディアを通したマーケティングに対応可能です。

また、マーケティングだけではなくDX化のためのコンサルティングサービスも提供しているため、全てを包括的に改善したい場合には特におすすめの企業です。

参考：株式会社サイバーエージェント

株式会社ウェブライダー

株式会社ウェブライダーは、SEOに特化したコンサルティングを提供しており、コンテンツ制作からSEO対策まで一貫した支援を行っています。SEOのアルゴリズムに精通したプロフェッショナルが揃っているため、「SEOに力を入れたい」「コンテンツ力を上げたい」などの目標がある企業や、確実な成果を求める企業におすすめです。

15年以上もSEO業界でサービスを提供しているため、独自のノウハウや知見が蓄積している点も特長です。他にも広告運用やSNS運用、CRO（コンバージョン率最適化）などにも幅広く対応しています。コンテンツ力を強化したい企業には特におすすめのサービスです。

参考：株式会社ウェブライダー

株式会社LOCUS

株式会社LOCUSは、累計2,000社以上の取引実績があり、特に動画制作に強みのある企業です。テレビCMや広告をはじめ、研修や採用、営業や広報PRまで、幅広い分野における動画制作や活用をサポートしてくれます。

また、厳選されたクリエイターが800名以上所属しているほか、学校法人や官公庁、自治体などのコンサルティングまで手掛けており、豊富な実績とノウハウを持っている点も魅力です。自社のデータを最大限に活用した施策を提供しており、細かな戦略設計が求められる企業に向いています。

参考：株式会社LOCUS

株式会社オプト

株式会社オプトは、デジタルマーケティング事業を展開し、Web広告では国内で最も知名度のある企業の一つです。広告代理業務やデータ解析、クリエイティブ制作など、多岐にわたるサービスを提供し、企業のデジタル戦略を総合的に支援しています。

また、Web広告の運用だけでなく、遷移先のLP制作や運用、バナー作成などにも対応しています。データ分析や広告運用に強みを持ち、ROIを最大化するための戦略立案が得意です。広告やLPで確実な成果を上げたい企業におすすめです。

参考：株式会社オプト

株式会社ガイアックス

株式会社ガイアックスは、ソーシャルメディアを活用したマーケティングに強みを持っており、SNSを駆使したプロモーションやファン獲得の支援を行っている企業です。

SNS運用代行やマーケティング戦略設計、インフルエンサーを活用した運用支援など、幅広いソリューションを通じてクライアントのビジネス成長をサポートしています。単なるSNS運用だけでなく、ユーザーとのコミュニケーション代行や炎上対策、最新情報や活用法を取り入れた「ソーシャルメディアマーケティング」を展開している点も同社の強みです。

SNSの運用を強化したい企業や、より確実な成果を上げたい企業におすすめします。

参考：株式会社ガイアックス