生成AIを使って、効果的なメール原稿（件名・本文）を作成するには？

ChatGPTなどの生成AIで、手間のかかる「メールマーケティング」を効率化する

中小企業が新たな顧客を開拓していくには、見込顧客を掘り起こして商談を作っていくことが必要です。そのための手法として、BtoBビジネスにおいても「メールマーケティング」を採用する企業が増えています。ただし、メールマーケティングと言ってもターゲット選定、メール原稿原稿（件名・本文）の作成、配信設定などそれなりに手間がかかるもの。

そんな時に役立つのがChatGPTやGemini、Claudeなどの「生成AI」です。ここでは、中小企業の担当者でも時間をかけずにメール原稿を作成できる方法（AIメールライティング）について紹介します。

メールマーケティングとは何か、中小企業の新規顧客の獲得には効果的なのか

メールマーケティングとは、デジタルマーケティングの中でもすでに見込顧客のメールアドレスを取得している保有リストに対して、コンバージョン（CV）を狙っていく取り組みです。具体的には、Eメールを使って、見込顧客へ対して自社の新しい製品サービスや、お得な情報などを届ける方法のことです。中小企業にとっても見込顧客・既存顧客と直接つながる手段として効果的であることから、多くの企業が取り組んでいます。

メールマーケティングにおいてまず大切なのは、ターゲット設定（業種や職種、企業規模、性別や年齢、地域など）です。あとはもちろん、メールの原稿を考えておく必要がありますね。自社の製品サービスについてのアピールであれば、それらをテーマとしながらもターゲットの関心を惹きつけるような「件名」と「本文」に置き換えて原稿にすることが大事です。最後はコンバージョンボタン（CTA）を設置し、お問い合わせや資料ダウンロード、ウェビナー申込などページへのリンクを明確に提示します。そして、配信後は次に役立てるためにも開封率やクリック率、コンバージョン率などの数値をチェックすることも大切です。

保有リストへの配信に限定されるメールマーケティングは、デジタル広告のように広範囲にリーチする方法ではありませんが、その分、ターゲットを絞り込んで継続的なコミュニケーションを取るのに適しており、中小企業の顧客開拓においても役立つ取り組みと言えます。

手軽に「メールマーケティング」の原稿作成ができる、AIプロンプト例

さて、前述のような効果が見込めるメールマーケティングですが、中でももっとも時間がかかり手間を感じるのが、「原稿作成」です。最初の数回はまだ問題ないですが、定期的に何度もメール配信をするとなると大変になってしまいます。そこで、冒頭でお伝えした「生成AI」を使って効率的に原稿作成する（AIメールライティング）ことを考えてみましょう。

その上で、整理した情報をプロンプト例に載せていきます。

このようにしてまとめたプロンプトを、ChatGPTやGemini、Claudeなどの生成AIで実行することで、メール原稿の「ドラフト版」が自動的に出力されます。あとは、この原稿案をもとに「言い回し」を直したり、コンバージョン（CV）させるリンクを目立たせるようにしたり、自社の「独自性」のある情報を加えていくことで文面を魅力的にしていきましょう。

まとめ

生成AIは、中小企業にとって何かと時間のかかるメールマーケティングを実行するための強力なツールになるでしょう。「AIメールライティング」を活用すれば、今までと比べても効率的に原稿（件名・本文）を作成してくれます。最初は難しく感じるかもしれませんが、1つずつステップを進めていけば、徐々に成果を感じられるはずです。